[乐游网导读]《长生诀》一款上线前万众期待,上线后万众吐槽的手游,唯美中国风仙侠手游,其实游戏的职业设计,画面,地图,关卡,可玩性都非常棒,但是游戏不知道怎么弄的,小BUG很多,所以有部分玩家充钱了想脱坑。现在小编就赖告诉大家一首IOS商店退款的小技巧哦!
《长生诀》一款上线前万众期待,上线后万众吐槽的手游,唯美中国风仙侠手游,其实游戏的职业设计,画面,地图,关卡,可玩性都非常棒,但是游戏不知道怎么弄的,小BUG很多,所以有部分玩家充钱了想脱坑。现在小编就赖告诉大家一首IOS商店退款的小技巧哦!
相信不少玩家都有不小心买错iOS软件后悔不已的时候,
其实不必纠结,因为就跟商场买东西一样,
App Store 也是可以申请退款的,而且是无理由退款哟!
看似很麻烦,其实只有两个步骤:
1、记录订单编号
2、提交退款申请
注:申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出。
官网改版,网上的很多教程都已不适用,希望这篇帖子可以对大家有所帮助
步骤一:查询订单编号
要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。
1.运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store“。
2.点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”
3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。
4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。
5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,请把它记好。
步骤二:通过iTunes Store技术支持,申请退款
1.打开苹果的iTunes支持页面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/),在此网页申请退款。
2.点击“联系iTunes Store支持”
3.点击“购买、账单与兑换”
4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”
5.点击跳转页面中的“电子邮件”
6. 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。
描述栏范文:
I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App Store, but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.
24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。
需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还要三思啊!
热门评论
最新评论