雷克萨斯车主服务平台
标签: eLexusClub 手机软件 官网:https://www.lexus.com.cn/e-LEXUS_CLUB_ap
《eLexusClub》是一款为雷克萨斯车主打造的服务平台,车主可以通过本应用程序随时随地享受雷克萨斯尊崇服务,畅享智能驾车新境界。APP涵盖品牌资讯、出行信息服务、话务员服务、经销店信息以及车联网服务等内容,能够最大程度上满足所有车主用户们的各方面使用需求。
eLexusClub作为雷克萨斯官方手机应用程序,覆盖所有雷克萨斯车辆。雷克萨斯车主可以通过本应用程序随时随地享受雷克萨斯尊崇服务,畅享智能驾车新境界。
(1)会员注册:您需先注册本APP账户。您在注册时需向我们提供您本人的移动电话号码,我们将发送短信验证码来验证您的身份是否有效。对于有车用户,您需要提供您的姓名、手机号、证件号码(身份证、或护照、或军官证、或港澳居住证),以认证车主身份。
(2)车辆使用:如您将车辆与本APP绑定,并开启车辆相关功能,您可由本APP查看从你的车端获取的车门、车窗、天窗、前盖、后备箱、大灯的开启/关闭或上锁/解锁状态的信息,车辆历史行驶记录,包括里程、能耗、行驶时间、平均速度、车辆健康诊断报告、智能驾驶评分,并为您提供通过本APP控制车辆相关状态的功能。
【品牌资讯、服务活动】
高效掌握雷克萨斯官方资讯:
品牌资讯、服务活动采用推送的方式,可帮助车主快速获取雷克萨斯官方的最新动向。例如新车发布、顾客关怀活动、品牌理念等,是雷克萨斯向车主传递重要信息的渠道。
【话务员服务】
私人定制智慧贴心:
通过与话务员通话,将车主所需目的地直接下发至车主手机,简化了车主查找目的地的步骤,提高了驾驶中的安全性。雷克萨斯车主无论身在何处都可以通过智能手机畅享雷克萨斯贴心、尊崇服务。
不带原厂导航的雷克萨斯车主用户,需要购买该服务后才能使用。话务员服务收费标准:一年套餐:450元、两年套餐:880元
(任何套餐均没有使用次数限制)
【经销店信息】
保驾护航放心常在:
车主可以查看距离自己最近的雷克萨斯经销店信息。当车辆遇到意外,需要修车、拖车时,可直接与最近经销店联系,有助于提高救援效率。同时,我们也会将新店信息及时进行登录,确保车主能够及时联系到最近经销店,获取雷克萨斯贴心服务。
【免费保养资讯、保养履历】
爱车管家常伴左右:
车主可以随时查看雷克萨斯中国提供的4/6年免费保养项目内容,了解爱车需要进行的保养项目。同时可以查看过去的保养履历,以及来自经销店的保养建议,以便爱车保持健康状态。
因车型配置不同,各车型实现的功能可能有所不同,详情请查看用户手册或垂询当地经销商。
【车联网服务】
便捷轻松尽在掌握:
车主(车辆搭载车联网功能)可通过应用程序查看车辆行驶总里程、可行驶里程、油耗等基本信息,还可以查看门锁、车窗、灯光等设备的状态以及上次熄火时的停车位置。雷克萨斯车主不论身处何地,车辆状态尽在指掌之间。
品牌资讯、服务活动:雷克萨斯官方微信平台内容同步、雷克萨斯精品信息、服务活动相关信息推送。
车服务:服务预约、一键帮助、免费保养资讯、保养履历。
话务员服务:目的地设定、道路救援、机票、酒店以及基于手机的导航。
经销店相关:经销店查询、保养通知邮件查看。
车联网服务:车辆信息、车辆位置、远程操作、远程设定、疏忽提醒、纯电动车型专属(注1)、数字钥匙、车辆健康诊断报告。
eLexusClub覆盖所有雷克萨斯车辆,雷克萨斯车主可以通过eLexusClub智能手机应用应用程序随时随地享受雷克萨斯尊崇服务,畅享智能驾车新境界,出行无忧,再也不担心开错路啦~!
最后更新于2025年4月1日
【新增】车联网帮助中心功能
【优化】部分用户数字钥匙功能
【修复】若干已知问题
手机软件,是指能在手机上方便用户的一系列软件,具备各种各样的功能,满足用户的各种需求,包括各种保护手
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