美团-美好生活小帮‪手‬ 17+

外卖美食买菜打车酒店火车票，用美‪团‬

美团

- 4.5 • 104.5万个评分

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简介

【特色服务】
1. 吃喝玩乐一应俱全
◇在线预订餐厅桌位，省时安心不用等位
◇外卖订餐水果宵夜，酒店旅游周边推荐
◇小象超市，美团自营生鲜百货平台，你需要的一站购齐，快至30分钟送达，让你省心省力省时间！
◇美团跑腿，一小时，全城送
◇美团优选购生鲜，新鲜实惠，当日下单，次日自提
◇美团地图全面升级，点击店铺地址栏，提供检索、路线规划等特色功能，更多惊喜功能期待您去发现

2. 旅游出行一站搞定
◇机票低价优质出行，全国汽车票在线预订更优惠
◇美团打车优惠不停，快车专车出租车便捷出发
◇美团单车电单车免押金骑行，更优惠更便捷
◇查公交、查到站，车辆到站提前提醒，一站式安心乘公交

3. 全国影讯在线选座
◇影院会员卡商家券，电影购票享超值更优惠
◇热映影片团购订座，大片预告电影抢先看起

【产品特点】
吃喝玩乐全都有：美食精选、外卖订餐、酒店预订、旅游团购、电商品牌秒杀、机票打折、电影特价、打车出租车等团购实惠根本停不下来！
◇情侣约会：吃美食、看电影、住酒店、去旅游；
◇懒宅点餐：美食、水果、鲜花、下午茶、超市百货
◇朋友轰趴：按摩足疗、KTV、桌游电玩；
◇旅游周边：机票、火车票、景点门票、跟团游；
◇打车出行：美团打车，快车、专车、出租车；
◇美团单车：美团单车、美团电单车；
◇品牌秒杀：产地果蔬、品牌食品、家居百货、一站购齐；

【产品简介】
美团、美团外卖、美团酒店、猫眼电影，为您提供美食、外卖、电商、酒店、旅游、电影、KTV、机票、火车票、洗车养车等全面服务。除各种实惠，美团网提供用户消费评价、商家评分、商家信息查询等功能，旨在为用户提供好的服务！

【关于美团】
美团网（meituan.com）成立于2010年3月4日，汇聚美食、外卖、酒店、旅游、电影等生活服务于一体的综合信息网站。秉承消费者至上的价值观，在业内率先推出“7天内未消费无条件退款”和“美团券过期未消费无条件退款”等消费者保障条款，为消费者放心消费提供权益保障。

【用户帮助】
感谢您使用美团手机客户端，使用中有任何问题可通过以下方式查询解决：
1.客户端查询入口：我的 => 客服中心
2.官方网站：http://www.meituan.com/

2024年11月20日

版本 12.26.406

【每日神价】精选高品质爆品，便宜、便捷、不用囤，美团APP搜索“神价”，最快30分钟送达！

4.5（满分 5 分）

104.5万个评分

iPad客户端存在定位权限bug

我在使用iPad下载美团App后我登录帐号以后我想要购买会员，但是呢购买会员提示我必须要收取授予定位权限之后他才能够进行购买，但实际上美团App并没有在iPad上去申请定位权限，我在隐私设置金精准定位，并没有看到iPad客户端美团App的一个对应的权限申请，这就导致我无法在iPad上去给美团App授权位置，但是呢，我在美团App上购买会员，他就必须要我提供精确的系统定位，这是一个很严重的bug，导致我无法独立的在iPad客户端上去完整的体验美团App所提供的功能与内容，所以希望能够及时的修复，这个在系统里面美团App没有取自动申请授权的这么一个问题谢谢

美团店大欺客，商品私自加价，账单都对不清楚

为了避免说我在黑人家，我只说事实：
我今天下了个外卖单：
1、在结算前显示的是17.36，最终付款22.76；
结算清单里面的明细为：
商品原价：3.8+4.88+8.8+13.88=31.36元
打包费：5元
配送费：0.4（原价3.4元）

合计应付：36.76元

优惠：商家新客-1元、商家满减-8元、商家收藏券-5元合计优惠-14元

实际付款：22.76元

是的，看起来金额都对的，似乎没什么问题？

问题：
1、在结算前是17.36，结算的时候付22.76，是误导消费者的欺骗行为！
2、前后相差的这5.4元是如何产生的，我希望能搞清楚于是联系了客服，但是客服根本说不清楚；
3、在线客服只说了可能是折扣和满减不能同享造成的，那么就算如此，在结算前不告知消费者是不是欺骗？
3、在与客服沟通的过程中，我自己发现其中一个商品商家标的原价是11.88而不是13.88，是结算的时候美团自己把原价拔高了2元；这是不是私自加价？
4、在线客服解决不了，经过几个小时电话客服打电话过来就只说补偿我10块钱券，根本就一直回避问题，我质问加上的2元的原因他说不上来急了就只能挂我电话！
5、还有很多与客服沟通的细节在此不多展示，我评论这些是希望能得到重视，错就是错了，不给个说法给个券，这让我们这样的忠实用户很心寒！

尊敬的用户，非常感谢您对美团的支持，您提出的建议我们已反馈对应产品优化，加强关注用户的体验感受，后期您如果遇到关于美团的建议或消费中出现的问题，都可以拨打小美的客服热线10107888或点击下方“App支持”进入美团在线客服咨询问题，以便更有效的帮助您解决您的问题，小美竭诚为您服务，感谢您对美团的支持。

美团视频金币兑换现金比例被平台恶意控制

我是一名美团APP的活跃用户，在参与美团视频模块的金币兑换现金活动时遭遇了权益受损的情况。活动宣传初期，金币兑换现金的比例相对合理，用户可通过观看视频累积金币并兑换为一定数额的现金奖励。然而，随着参与深入，我发现该兑换体系存在极大的不稳定性及不公平性：起初几千金币即可兑换到几毛钱，但随后兑换比例急剧下降，甚至出现15万金币仅能兑换到几分钱的极端情况，而这一变化过程并未提前明确告知用户。

主要问题点：

1. **规则不透明**：活动规则未详细说明金币兑换现金比例的动态调整机制，导致用户基于初始兑换率做出的参与决策与实际收益严重不符。

2. **误导消费者**：初期较高的兑换率可能诱导用户投入大量时间和精力累积金币，后续兑换价值的骤降有误导之嫌，违反了诚信经营原则。

3. **权益受损**：用户的实际收益与投入的时间成本极不匹配，违背了公平交易原则，损害了消费者的合法权益。

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